データをインポートする際は、インポートテンプレートのインポート内容が、インポートするファイルのフィールドと完全に一致していることを確認してください。一致しない場合、インポートは失敗します。（特記事項：ファイルの内容が「ロール名、E、N、Z」の場合、対応するフィールドの選択肢は「ロール名、説明、E、N、Z」です。説明フィールドが空の場合は、NULL値のフィールドを選択できますが、これはスペースとは異なります。）

ファイルフィールドが正しい場合、インポートされたデータファイルのエンコード形式が、ソフトウェアがファイルを読み取る際に使用するエンコード形式と一致していない可能性があります。新しいファイルを作成し、その内容を新しいファイルにコピーし、デフォルトの形式で保存してからインポートしてください。