コントローラーが RTK Bluetooth に接続できない場合は、Bluetooth ペアリング レコードをクリアし、Bluetooth 番号を再度検索してから、再度ペアリングして接続することができます。

RTKデバイスの静的ディスクは読み取り専用であるため、静的ファイルを静的ディスクから直接手動で削除することはできません。Hi-Surveyソフトウェアを使用してデバイスに接続し、「静的/静的ファイル管理」から静的ファイルを削除してください。

コントローラーのFNキーを長押しすると、入力方法を切り替えることができます。切り替え後、ソフトキーボードが自動的に表示されます。Google入力に切り替えてもソフトキーボードが表示されない場合は、Google入力の最新のインストールパッケージをオンラインでダウンロードしてアップグレードしてください。

コントローラソフトウェアとホストファームウェアの新しいバージョンがアップグレード用にプッシュされた場合は、コントローラソフトウェアの「アップデートを確認」をクリックして新しいバージョン情報を取得してください。新しいバージョンが検出されない場合は、以下の理由が考えられます。

1) コントローラーのネットワークに異常があるか、現在のネットワークの状態が悪いです。場所を変えるか、別の時間にもう一度お試しください。

2) 現在のソフトウェアバージョンが古すぎるため、オンラインアップグレードを実行できません。この場合、インストールパッケージをコントローラーにコピーし、手動でアップグレードしてください。

杭打ちプロンプトは前後方向と南北方向に分かれています。旧バージョン（V3.0.5未満）のソフトウェアでは、計測設定からレイアウトプロンプトの方向を切り替えることができました。新バージョンでは、レイアウトプロンプト情報バーを左右にスライドすることで、南北方向と前後方向を切り替えることができます。

データをインポートする際は、インポートテンプレートのインポート内容が、インポートするファイルのフィールドと完全に一致していることを確認してください。一致しない場合、インポートは失敗します。（特記事項：ファイルの内容が「ロール名、E、N、Z」の場合、対応するフィールドの選択肢は「ロール名、説明、E、N、Z」です。説明フィールドが空の場合は、NULL値のフィールドを選択できますが、これはスペースとは異なります。）

ファイルフィールドが正しい場合、インポートされたデータファイルのエンコード形式が、ソフトウェアがファイルを読み取る際に使用するエンコード形式と一致していない可能性があります。新しいファイルを作成し、その内容を新しいファイルにコピーし、デフォルトの形式で保存してからインポートしてください。

2 点間の距離を測定または計算する一般的な方法は 3 つあります。

1) 2 点の座標を収集した後、距離と方位角ツールを使用して 2 点間の距離を計算します。

2) 測定プロセス中に線状フィーチャを作成します。ステップバイステップ測定モードで「作成」をクリックし、点の座標を1つずつ収集し、完了したらもう一度「作成」をクリックします。線は自動的に接続され、線要素の長さが表示されます。これはポリラインに適しています。

3) ステップごとの測定情報バーで、前のポイントまでの距離（前のポイントからの水平距離/斜距離）を表示します。

コントローラーをデータケーブルでコンピューターに接続した後、コントローラーで「ファイル転送」を選択します。標準のデータケーブルのご使用をお勧めします。

注意: 接続後にファイル転送モードが有効にならない場合は、コントローラーのホームページの [設定] > [システム] > [開発者向けオプション] で USB デバッグを有効にし、ファイル転送モードを再度選択してください。