よくある質問
当社の製品、サービス、サポートに関するよくある質問への回答をすぐに見つけられます。
Hi-survey ソフトウェアで 2 点間の距離を計算するにはどうすればよいでしょうか?
2 点間の距離を測定または計算する一般的な方法は 3 つあります。
1) 2 点の座標を収集した後、距離と方位角ツールを使用して 2 点間の距離を計算します。
2) 測定プロセス中に線状フィーチャを作成します。ステップバイステップ測定モードで「作成」をクリックし、点の座標を1つずつ収集し、完了したらもう一度「作成」をクリックします。線は自動的に接続され、線要素の長さが表示されます。これはポリラインに適しています。
3) ステップごとの測定情報バーで、前のポイントまでの距離（前のポイントからの水平距離/斜距離）を表示します。
データ ケーブルを使用してコントローラーをコンピューターに接続した後、コンピューターがコントローラー ディスクを見つけられない場合はどうすればよいでしょうか?
コントローラーをデータケーブルでコンピューターに接続した後、コントローラーで「ファイル転送」を選択します。標準のデータケーブルのご使用をお勧めします。
注：接続後にファイル転送モードが有効にならない場合は、コントローラーのホーム画面で「設定」＞「システム」＞「開発者向けオプション」からUSBデバッグを有効にし、ファイル転送モードを再度選択してください。.
座標点ライブラリ内の点データを誤って削除してしまいました。復元できますか？
Hi-surveyはごみ箱機能をサポートしています。座標点ライブラリの右上にあるごみ箱機能を使用して、削除したポイントを復元できます。
傾斜測定はなぜ存在したのでしょうか?
傾斜測定機能は、アライメントの手間を省き、作業効率を大幅に向上させます。IMUモジュールの特性上、傾斜測定プロセス中に初期化状態から抜け出す場合があります。そのため、傾斜測定プロセス中は以下の点にご注意ください。
1) デバイスが長時間完全に静止したままになっている場合は、再初期化してください。
2) デバイスがセンタリングポール上で高速回転（毎秒2回転以上）したり、地面に強く押し付けられたりした場合は、初期化してください。.
3) 傾斜測定アイコンに「初期化されていません」と表示される場合、または傾斜測定精度が低いと表示される場合は、再初期化してください。.
外部無線 1+1 モードで、ローバーが自動ソリューションを表示した場合はどうすればよいですか?
外部無線1+1モードでは、ベースステーションは5ピンケーブルを介して高出力外部無線に差動データを送信します。外部無線がデータをブロードキャストし、ローバーがそれを受信します。トラブルシューティングの手順は次のとおりです。
1) ベース上の信号ランプが正常に点滅しているかどうかを確認し、ベースが差動信号を適切に送信していることを確認します。ベースが差動信号を送信していない場合は、ベースの設定を見直してください。
2) 外部無線機のTX/RXランプが正常に点滅しているかどうかを確認し、外部無線機が信号を送信していることを確認してください。点滅していない場合は、無線機が差動信号を送信していないことを示しています。5ピンデータケーブルの異常な送信とバッテリー残量を確認してください（電源ランプが点滅している場合は、バッテリー残量が少ないことを示します）。.
3) ローバーに無線アンテナが装備されていることを確認します (無線アンテナは約 30 cm の長さで柔軟性があります)。
4) ローバーのデータリンクを確認します。外部無線1+1モードでは、ローバーは差動信号を受信するために内部無線を使用します。そのため、データリンクには内部無線を選択してください。無線プロトコルとチャンネル設定は、外部無線と一致させてください。
Hi-Target 19200プロトコルを推奨します。注：無線信号の伝送距離は環境によって影響を受けます。ベースとローバーの間に障害物のない、開けた場所に設置することをお勧めします。
ローバーの内蔵ラジオ 1+1 モードで「自動」ソリューションが表示された場合はどうすればいいですか?
内蔵無線1+1モードでは、ベースは内蔵無線を使用してローバーに差動信号を送信します。トラブルシューティングの手順は次のとおりです。
1) 基地局の信号ランプが正常に点滅しているかどうかを確認し、基地局が差動信号を正しく送信していることを確認してください。基地局が差動信号を送信していない場合は、基地局を再設定してください。.
2) ベースとローバーの両方に無線アンテナが装備されていることを確認します (無線アンテナは約 30 cm の長さで柔軟性があります)。
3) ローバーの無線プロトコルとチャンネル設定が基地局のものと一致していることを確認してください。これらの設定が一致している場合にのみ、差動送信を実行できます。Hi-Target 19200無線プロトコルを推奨します。.
CORS モードを設定するにはどうすればいいですか?
機器とコントローラを接続した後、「ローバー」→「手動設定」をクリックし、データリンクとして「内蔵GSM」または「データコレクターインターネット」を選択します（デバイスにネットワークがある場合は「内蔵ネットワーク」、コントローラにネットワークがある場合は「データコレクターインターネット」を選択します）。サーバーとして「CORS」を選択し、CORSアカウントで提供されたIP、ポート、マウントポイント、ユーザー名、パスワードを入力します。入力後、「設定」をクリックし、デバイスが修正されるのを待ちます。
Hi-survey ソフトウェアで解決策が既知であると表示された場合はどうすればよいでしょうか?
RTKデバイスには、ベース、ローバー、スタティックの3つの動作モードがあります。動作モードをベースに切り替えると、ソフトウェアインターフェースには機器のソリューションが「既知」と表示されます。ローバーモードに切り替えるには、Hi-Surveyソフトウェアでローバーモードを手動で設定するか、デバイスの電源ボタンをダブルクリックして切り替えます。